살다보니 프랜차이즈 가맹 계약이라는 것을 하게 될 일이 생겼습니다.
가맹금 예치제도라는 것은 가맹 계약 체결 시 가맹금을 가맹 본부가 아닌 금융 기관에 예치하도록 하는 것입니다.
그리고 영업 시작 또는 계약 체결 후 2개월이 경과한 시점에 은행은 가맹 본부에 가맹 사업자가 예치한 금액을 지급하도록 하게 되어 있습니다.
이는 가맹사업법 제6조에 명시가 되어 있으며, 가맹 사업자를 보호하기 위한 제도입니다.
국민은행 사이트를 통하여 가맹금 예치를 하는 것은 다소 낯선 업무여서 약간의 시행착오가 있었습니다.
다른 분들은 실수가 생길 변수없이 빠르게 처리하길 바라면서 이 포스팅을 해 봅니다.
몇 가지 반드시 주의해야 할 사항이 있으니 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
필자처럼 가맹 본사와 계약을 하는 가맹점 사업자라면 아래와 같은 방법으로 가맹금 예치 서비스를 이용합니다.
아래는 국민은행 사이트 메인 화면이며, 국민은행을 통한 방법을 안내하겠습니다.
첫번째로 사이트 메인 화면에서 기업이라는 탭을 선택합니다.
하단에 가맹 금 예치제도라는 것이 보일 것이며, 오른쪽으로 마우스로 이동하면 가맹 본부와 가맹점 사업자 중 하나를 선택 합니다.
다음 화면 '가맹점 사업자'에서는 '가맹금 예치금 예치'라는 두 번째 탭을 선택해 줍니다.
다음에는 어떤 인증서로 로그인할 지를 선택해야 합니다.
금융 인증서로 하면 안 된다는 얘기가 있었는데, 공동 인증서를 받아놓은 것이 없어서 금융 인증서를 선택해서 진행해 보았습니다.
공인인증서로 진행을 할 때와 같이 거의 마지막 단계까지 잘 진행이 되었으나, 맨 마지막 단계 인증서 비밀번호를 누르는 과정에서 오류가 생기면서 완료되지 않았습니다.
결론은 반드시 처음부터 공인인증서로 진행을 할 것을 부탁드립니다.
어떤 인증서로 로그인을 하든 위와 같은 화면이 다음에는 보일 것입니다.
다음에는 계약한 가맹 본부의 사업자 번호를 기입해서 조회해 주시기 바랍니다.
그렇게 하면 위 화면처럼 가맹 본부명과 프랜차이즈명, 가맹본부의 사업자번호와 대표자명은 저절로 기입되어 있을 겁니다.
우리가 해야 할 부분은 예치 금액을 기입하는 것과 혹시라도 국민은행에 여러개의 계좌가 있다면 출금이 되어야 할 계좌를 정확히 선택해 주는 것입니다.
계좌 비밀번호까지 입력하고 예치금 예치 버튼을 누르면 거의 끝나는 것처럼 보입니다.
하지만 예치금 예치 버튼 누르자, 난데없이 보안 매체의 비밀번호를 입력하라는 메세지와 위와 같은 화면이 뜹니다.
보안매체를 사용하지 않은지가 언제인지 기억이 나지도 않는데 말입니다.
보안 매체 없이도 하지 못하는 은행 업무가 없었고 보안 매체 또한 아주 오래전 파기시켰습니다.
너무 황당해서 방법을 찾아 국민은행 콜센터로 전화해 보았지만 가맹 예치를 위해서는 보안 매체가 필수라고 합니다.
어쩔 수 없이 은행 방문 가능 일자를 고민하고 있는데, 상담원에게서 급하게 다시 전화가 와서 핸드폰으로 할 수 있는 방법이 있다며 문자를 보내주겠다고 합니다.
은행에 직접 방문해서 가맹금 예치를 하는 것에 대해서는 아래에서 다시 설명하겠습니다.
그리고는 아래와 같은 문자가 왔습니다.
아마도 너무 많은 메뉴와 과정들이 있어서 은행 고객센터 상담원분들도 모든 케이스를 다 알지는 못하는 것 같습니다.
전화를 끊고 이 내용이 생각나신 것 같습니다.
모바일 앱 스타 뱅킹 우측상단 -> 인증 보안 -> 다른 인증 수단 -> 모바일 OTP -> 발급 재발급 -> 모바일 OTP 발급
-> 약관동의-> 신분증 촬영-> 계좌 인증 -> 이체 한도 설정 (기존 한도와 동일하게 입력) -> 핀 번호 설정 -> 완료
바로 모바일 OTP 발급 화면으로 들어갈 수 있는 링크입니다.
은행마다 요구하는 서류가 조금씩 다를 수도 있으니, 일단은 방문하려고 하는 은행에 문의하는 것을 권합니다.
국민은행 대표 번호로 문의시에 이렇게 안내를 받았습니다.
하지만 가맹 본부로부터는 아래와 같은 서류를 가지고 방문하면 된다고 확인하였습니다.
다시 한 번 확인해야 할 내용은 인터넷 신청도 아주 쉽게 이루어졌으나, 반드시 공인인증서와 보안 매체 (모바일 OTP 가능) 가 있어야 한다는 것입니다.
필자의 경우, 예치금은 바로 다음날 통장에서 빠져 나갔습니다.
프랜차이즈 가맹 계약을 하시는 분들에게 도움이 되는 정보가 되셨기를 바랍니다.
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